понедельник – пятница:
с 8:00 до 12:00; с 13:00 до 17:00

Отделения и участки

Услуги онлайн

Личный кабинет

Офисы, обслуживание

Центры обслуживания клиентов

Адрес
Режим работы
 Телефон
г. Облучье,
ул. Садовая, д. 1
вторник, пятница: 09:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
выходные дни: суббота, воскресенье
(42666) 42-5-64
п. Смидович,
ул. 30 лет Октября, д. 11, кв. 1
вторник, пятница: 08:00-12:00
(Внимание: в данном офисе платежи не принимаются, оплатить счета за электроэнергию можно картой онлайн, а также в платежных терминалах)
(42632) 22-7-28
с. Ленинское,
ул.Ленина, 1
понедельник-пятница: 08:00-17:00
перерыв: 12:00-13:00
выходные дни: суббота, воскресенье
(42663) 2-14-82

В центрах обслуживания клиентов Вы можете в формате «единого окна» решить любой вопрос, связанный с энергоснабжением. Специалисты центров оказывают населению следующие услуги:

  • Прием платежей за электрическую энергию;
  • Оформление дубликатов счетов-квитанций на электроэнергию;
  • Прием заявлений на перерасчет начислений за электроснабжение;
  • Выдача справок об отсутствии долга за электроэнергию;
  • Консультации по вопросам энергоснабжения;
  • Проверка документов и прием заявок на опломбирование электросчетчиков;
  • Заключение договоров энергоснабжения с физическими лицами.

Другие офисы по обслуживанию клиентов

Адрес Режим работы
Телефон
г. Биробиджан,
пр. 60-летия СССР, д.22а
понедельник-пятница: 08:00-18:00
суббота: 09:00-15:00
выходной день: воскресенье
(42622) 40-9-04
п. Николаевка,
ул. им. Лазо, д.15
вторник, четверг: 09:00-11:00 (42632) 21-3-99
п. Приамурский,
ул. Островского, д.16
пятница: 09:00-12:00
(42632) 24-6-72
с. Амурзет,
ул. Крупской, д.24
понедельник-пятница: 08:00-17:00
перерыв: 12:00-13:00
выходные дни: суббота, воскресенье
(42665) 22-0-10

В офисах по обслуживанию клиентов можно в самые короткие сроки получить квалифицированный ответ на любой вопрос, связанный с энергоснабжением, в том числе о порядке технологического присоединения к электрическим сетям предприятия, низкого качества электроэнергии и др.

Консультацию по любым вопросам, касающимся услуг, отраженных в квитанциях, клиенты компании могут получить не только в офисах, но также:

Уважаемые клиенты! Филиал ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» осуществляет реализацию приборов учета электрической энергии «под ключ»: с установкой, заменой, опломбировкой и программированием. Обращайтесь в офисы Энергосбыта ЕАО и на единую телефонную линию!