Компания входит в группу
Регион:
Хабаровский край
Личный кабинет
Регион: Хабаровский край

Самостоятельная передача показаний

ПАО «ДЭК» предлагает жителям Хабаровского края следующие способы передачи показаний приборов учета:

На странице dvec.ru/pokazaniya:

Рекомендуем передавать показания через сайт нашей компании без дополнительной регистрации.

В офисах компании:
По телефону:

Показания приборов учета принимаются по телефонам РКЦ и агента, указанным в квитанции.

Электронной почтой:

Показания электронной почтой принимаются на адрес info@khab.dvec.ru. Эти же сведения можно передавать SMS-сообщенем на телефон агента, указанный в квитанции.

Передавая показания по электронной почте или сообщением на телефон агента, необходимо сообщить:

- номер лицевого счета;
- адрес;
- ФИО абонента (статус лица, передавшего показания: собственник, наниматель, член семьи собственника/нанимателя);
- дату снятия показаний счетчика;
- показания счетчика.

Через Личный кабинет:

Чтобы передавать показания через Интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК», предварительно необходимо зарегистрироваться. Читайте далее на странице «Личного кабинета».

Через Единый информационный центр:

ВНИМАНИЕ!!! Передача показаний осуществляется в автоматическом режиме.
Для передачи показаний необходимо:

1. Набрать тел. 8 800 100 3 777 (звонок бесплатный).
2. Набрать тоновый набор (*), затем 1, для того, чтобы войти в автоматическую информационную службу.
3. Набрать 1, для того, чтобы войти в меню физического лица.
4. Набрать 2 для передачи показаний счетчика.
5. Набрать 1 для передачи показаний в автоматическом режиме.
6. Сообщить показания после звукового сигнала.

Последовательность набора: 8 800 100 3 777 * 1 1 2 1

Не забудьте сообщить номер лицевого счета и адрес!

SMS-сообщением:
Через старшего по дому:

Жители нескольких многоэтажек города Хабаровска выбрали коллективный способ передачи показаний.  Жители дома №15 по улице Льва Толстого одними из первых смекнули, что звонить в Хабаровскэнергосбыт всем 507 владельцам квартир в данном доме – накладно, и решили делегировать данные полномочия одному-единственному человеку. Теперь один раз в месяц Наталья Павловна лично приходит в  РКЦ №5 Хабаровскэнергосбыта с записной книгой, в которой отмечены номера квартир и показания всех 507 счетчиков. Не так давно и со Слободской 21, показания счетчиков приносит один человек. Подобные дома есть  в шестом РКЦ – Гагарина 4 «а» и Покуса 22 и в РКЦ №4 – ул. Лазо 12 и 14.

Для того, чтобы делегировать обязанность по передаче показаний одному человеку, собственникам необходимо предоставить в ресурсоснабжающую организацию оригинал протокола собрания жильцов дома, в котором указано, что они возлагают полномочия по передаче показаний на одного или нескольких жителей данного дома.

Уважаемые потребители! В целях проведения расчетов за услугу электроснабжения рекомендуем снимать и передавать показания в период с 20 по 25 число месяца.

Расчет размера платы за потребленную электроэнергию в квартире или частном доме в оплачиваемый период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета. В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в определенные законодательством РФ сроки, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» будет начисляться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 6 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, плата рассчитывается по нормативам.

В начало страницы