В связи с распространением коронавирусной инфекции, решениями Правительства РФ и связанными с пандемией ограничительными мерами, офисы ПАО «ДЭК» временно перешли на дистанционное обслуживание корпоративных клиентов. Для удобного обмена документацией предлагаем юридическим лицам подключиться к системе электронного документооборота (ЭДО).

Направить документы для заключения, расторжения договоров, внесения изменений в действующие договоры энергоснабжения и теплоснабжения можно по почте на адрес: 678960, РС (Я), г. Нерюнгри, ул. Карла Маркса, д.25/2, каб.103 (договорная группа), - или на электронный адрес: econ@ner.amur.dvec.ru (теплоснабжение), dogovor1@ner.amur.dvec.ru (энергоснабжение).

Показания приборов учета тепловой энергии и горячей воды принимаются по телефонам: (41147) 4-26-47; 4-83-38.

Показания приборов учета электроэнергии можно передать по телефонам: (41147) 4-00-69, 4-14-36, 8 (914) 119-70-51, 8 (914) 119-65-61, 8 (914) 119-70-48 или на электронный адрес: plan1@ner.amur.dvec.ru.

Корреспонденцию можно направить по почте на адрес: 678960 РС(Я) г. Нерюнгри, Карла Маркса 25/2, - или на электронный адрес: doc@ner.amur.dvec.ru.

Узнать задолженность или получить первичные документы можно по запросу на электронный адрес: econ17@ner.amur.dvec.ru.

Контактные телефоны Нерюнгринского отделения:

- по расчетам: (41147) 4-83-61, 4-83-05, 4-17-07;

- по договорам: (41147) 4-83-69 (энергоснабжение); (41147) 4-83-65; 8 (914) 123-00-21 (теплоснабжение);

- по задолженности: (41147) 4-83-34.

Офис по обслуживанию корпоративных клиентов:

г. Нерюнгри, пр-т Геологов, 2. Режим работы: понедельник-пятница 8:15–17:15. Обед 13:00-14:00. Выходной суббота, воскресенье. Телефон приемной (41147) 4-17-70.